A importância do desenvolvimento de pessoas
O desenvolvimento de pessoas, ou do time de uma instituição, significa cuidar do seu principal ativo. Afinal, é a partir delas que toda e qualquer operação será executada.
Todo negócio de sucesso depende do êxito individual e coletivo de seus colaboradores, sendo esse resultado uma representação concreta do retorno sobre o investimento realizado em uma contratação, pois é uma estratégia fundamental, envolvendo desde os novos colaboradores no processo de onboarding até a retenção de talentos. Isso porque, a gestão de pessoas é importante para desenvolver as mudanças nos ambientes competitivos e nos mercados globais
É preciso que os líderes tenham em seu radar, que o desenvolvimento de pessoas é um processo contínuo de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, com resultados vistos, principalmente, no longo prazo. Através do aprimoramento de competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills), funcionário e empresa, construindo conhecimentos sólidos e duradouros.
Investir no desenvolvimento de pessoas é algo que traz benefícios diretos para a empresa e para os funcionários. É uma das melhores maneiras de reter talentos, alcançar a melhor performance e obter resultados de alto impacto.
Primeiro, antes de irmos a fundo para desenvolver pessoas, é essencial entender as diferenças entre desenvolvimento e treinamento:
O treinamento é algo pontual relacionado aos aspectos técnicos de uma função e tem uma curta duração. Pode consistir em um curso para aprender alguma ferramenta ou uma palestra, por exemplo.
Já o desenvolvimento é um processo a médio/longo prazo, relacionado ao plano carreira, performance, potencial e objetivos da empresa. É válido ressaltar que o desenvolvimento de pessoas não é um papel somente do RH, mas também de toda a liderança.
Ambos são importantes e se complementam, mas saber a diferença é essencial para uma boa execução.
Não custa relembra os benefícios que o desenvolvimento de pessoas oferece tanto para a organização quanto para os colaboradores:
- Aperfeiçoamento da capacidade de entrega dos colaboradores;
- Melhora no desempenho individual;
- Aumento da retenção de talentos;
- Criação do sentimento de valorização no ambiente interno;
- Desenvolvimento de novas lideranças;
- Aumento do engajamento e motivação dos times.
Mas acima de tudo, o desenvolvimento possibilita algo indispensável para o sucesso de qualquer negócio: a criação de times de alta performance. Afinal, o desenvolvimento individual impacta no desenvolvimento do grupo que passa a ser integrado por pessoas em constante evolução e aprimoramento das suas competências que estão mirando no mesmo alvo: resolver problemas e alcançar melhores resultados de modo colaborativo.
Vamos então ao passo a passo para criar um programa de desenvolvimento de pessoas. Costumo seguir 4 passos essenciais para implementar um programa de desenvolvimento de pessoas nas empresas:
- Faça o mapeamento das necessidades
É fundamental entender qual a necessidade de seu time. O que será necessário desenvolver individualmente e coletivamente. Precisa saber o que será movido nas pessoas, pois cada um está em um momento do seu autodesenvolvimento e não podemos perder essa preciosa informação do que cada uma precisa, para alavancar sua performance.
- 2. Defina as metodologias e os recursos
De acordo com as necessidades levantadas, precisa considerar qual metodologia vai gerar os movimentos necessários com o seu time.
Além da metodologia, é preciso definir os recursos necessários. Lembre-se sempre que a forma de aprendizado deve ser adaptada para cada estilo de colaborador.
- 3. Engaje os funcionários
Apresente toda a jornada do desenvolvimento e os benefícios que isso traz tanto para a empresa quanto para os colaboradores. Faça um trabalho com os líderes para que eles também colaborem e ajudem a estimular a participação do seu time
- 4. Acompanhe os resultados
Depois de planejar e executar, é preciso acompanhar os resultados, testar e melhorar. Ou seja, aplicar o PDCA.
Desenvolver pessoas é pensar no futuro destes profissionais dentro das organizações, aliando a gestão de pessoas e a gestão do conhecimento, cuidado do seu principal patrimônio e no que elas têm de melhor. Pois, para ter resultados fora dos padrões, é preciso investir além dos padrões. Isso significa investir no ingrediente principal do seu negócio: as pessoas.
Não se esqueça: O sucesso de uma organização deve andar com o sucesso de sua equipe.
Se precisar desenvolver um programa para seu time, conte comigo.
Cleisse Mello Coach
É Administradora de Empresas com MBA em gestão empresarial de negócios e especialista em docência do ensino superior. Possui 28 anos de experiência em gestão e planejamento estratégico em empresas nas quais ocupou cargos executivos. Uma profissional de destacada atuação na área de desenvolvimento humano especialista em gestão de negócios e Business coach de negócios e liderança.
Atua ainda como consteladora organizacional, além de possuir formação em DEP (Dinâmica Energética do Psiquismo). É facilitadora da metodologia Pathwork®, bem como consultora e instrutora organizacional, tendo cooperado na gestão e planejamento estratégico de inúmeros processos de melhoria e evolução em contextos humanos variados (pessoais, grupos, empresas e instituições). Tem exercido muita contribuição como Facilitadora de aprendizagem e mudança.